Apprentissage : BTS MCO (Management commercial opérationnel)

APPRENTISSAGE : BTS MCO
(Management commercial opérationnel)

Le Brevet de Technicien Supérieur «Management Commercial Opérationnel», est un cursus diplômant de niveau 5 (bac+2) qui permet de se former aux métiers de la gestion d’unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d’équipe. Très populaire chez les jeunes qui souhaitent étudier le commerce, la gestion et le management, le BTS MCO en Apprentissage, prépare ses étudiants aux métiers de managers, de responsables et de chefs d’équipe dans les secteurs de la vente et du commerce.
Cette formation est accessible juste après le bac.

Durée de la formation jusqu'à 2 ans.
1350 heures de formation dans l'UFA le reste du temps est consacré à la formation professionnelle en entreprise, encadrée par le maître d'apprentissage ou le tuteur.

QUALITÉS REQUISES

Lors du recrutement des candidats en BTS MCO en Apprentissage, les responsables de formation et professeurs basent leur décision sur les résultats scolaires, les avis et appréciations des enseignants pendant le parcours scolaire, les compétences, le comportement et la personnalité du candidat.

Les qualités requises sont :
 • Sens du relationnel
 • Esprit d’équipe
 • Organisation
 • Dynamisme
 • Ténacité
 • Initiative
 • Confiance en soi
 • Sens de la négociation
 • Disponibilité
 • Autonomie
 • L’assiduité

LES COURS

ORGANISATION PÉDAGOGIQUE
 • La formation du candidat au BTS associe enseignement général (théorie) et formation professionnelle (pratique).
 • L'acquisition des techniques professionnelles occupe plus de la moitié de l'emploi du temps.
 • Au centre de formation, l'enseignement se déroule sous forme de cours et de travaux pratiques.

ENSEIGNEMENTS

 • Culture générale et expression (ponctuel)
 • Langue vivante étrangère (ponctuel et ccf)
 • Culture économique, juridique et managériale (ponctuel)
 • Développement de la relation client et vente conseil (ccf)
 • Animation et dynamisation de l’offre commerciale (ccf)
 • Gestion opérationnelle (ponctuel) •Management de l’équipe commerciale (ccf)

ENSEIGNEMENTS FACULTATIFS

 • LV2 ANGLAIS / ESPAGNOL (mais possibilité pour l’étudiant de choisir une autre langue qu’il maitrise parfaitement)
 • Engagement étudiant
 • Entrepreneuriat
 • Parcours de professionnalisation à l’étranger

POUR VOUS INSCRIRE AU BTS MCO EN APRRENTISSAGE


Pour vous inscrire au BTS MCO en apprentissage :
 • Vous êtes déjà titulaire du baccalauréat (étudiant en 1ère année, adulte en reconversion ou non scolarisé)
 • Postulez via la plateforme d’orientation en ligne Parcoursup (phase principale ou complémentaire).

Vous attacherez un soin particulier à la rédaction de vos activités et centres d’intérêt ainsi qu’au projet de formation (qui êtes-vous ? Pourquoi cette formation et notre école ? Comment l’avez-vous connue ?
Quelles sont vos attentes de cette formation ? et quel est votre projet ?

Cas particuliers :
Vous êtes titulaire d’une 1ère année de BTS MCO en apprentissage ou non, validée, et vous désirez changer d’établissement.
Contactez directement l’établissement pour envisager une éventuelle inscription en 2° année.
Vous êtes étudiant et vous avez validé une ou plusieurs années d’études supérieures.
Postulez via la plateforme d’orientation en ligne Parcoursup (phase principale ou complémentaire) et contactez-nous directement.

Quels documents nous adresser ?

 • Bulletin de notes de terminale et notes du bac
 • Validation des années d’études supérieures
 • CV
 • Lettre de motivation

Si votre candidature est retenue par l’établissement un dossier d’inscription vous sera adressé.

ET APRÈS ? DÉBOUCHÉS ET POURSUITE D'ÉTUDES

LES POURSUITES D'ÉTUDES Après un BTS MCO en Apprentissage, vous pouvez vous orienter vers un bac+3 à +5 pour compléter votre formation.
Il est notamment possible de viser des cursus tels que :

Une licence professionnelle :
 • Commerce-négociation
 • Banque, assurance, immobilier
 • Management
 • Gestion des ressources humaines
 • Communication
 • Web marketing-e commerce
 • Etc...

Un parcours universitaire LMD :
 • Droit
 • Administration des entreprises Etc...

Un bachelor :
 • Commerce-négociation
 • Management
 • Gestion des ressources humaines
 • Communication
 • Digital
 • Etc...

Ecole de Commerce :

 • Une grande école de commerce (concours passerelle)

ACCÉDER À LA VIE PROFESSIONNELLE APRÈS UN BAC +2 :

 • Métiers de la vente et de la distribution
 • Conseiller de vente et de services
 • Vendeur/conseil
 • Vendeur/conseiller e-commerce
 • Chargé de clientèle ; chargé du service client
 • Marchandiseur
 • Manageur adjoint ; responsable adjoint
 • Second de rayon ; chef de rayon ; manageur de rayon(s)
 • Chef des ventes
 • Responsable e-commerce
 • Responsable de drive
 • Manageur de caisses
 • Manageur de la relation client
 • Responsable de secteur, de département
 • Manageur d’une unité commerciales
 • Créateur ou repreneur d’entreprise
 • Concours administratifs

Après le bts.
Quelques établissements pour vous faire une idée.

Que faire après le bts ?

Le Brevet de Technicien Supérieur “Management Commercial Opérationnel“, est un cursus diplômant de niveau III (bac+2) qui permet de se former aux métiers de la gestion d’unités commerciales, de la relation client ainsi que du management d’équipe.